Die AGB

„Michael Deucker Altgoldberater“ (im Folgenden „uns/„wir“).

Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

Hinweis: Sie werden Ihnen im Falle einer Vertragsanbahnung/Vertragsabwicklung auch auf einem „dauerhaften Datenträger" (dazu zählt auch eine PDF-Datei als Mail) zur Verfügung gestellt.

§ 1 Geltungsbereich dieser AGB

§ 2 Grundsätzliche Leistungen

§ 3 Vertragsgegenstand

§ 4 Vergütung
§ 5 Mitwirkungspflichten

§ 6 Vertragsschluss

§ 7 Haftung

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher  

§ 9 Datenschutz

§ 10 Schlussbestimmungen

Michael Deucker Altgoldberater

Kanzelstraße 65

65191 Wiesbaden

Deutschland

Telefon: +49 (0) 611 56 50 952 

E-Mail: [email protected] 

Internet: www.altgoldberater.de

Inhaber: Herr Michael Deucker

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE256082482.

1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Leistungen im Rahmen der Beratung zu Edelmetall-Verkäufen - auch in verarbeiteter Form wie Münzen, Schmuck, Besteck etc. - sowie Uhren, Diamanten, Schmucksteine, Perlen und Dergleichen - ebenfalls in verarbeiteter Form (im Folgenden „Objekte“) mit dem Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie/Ihnen“) sowie für entsprechende Verträge, die zwischen Ihnen und uns abgeschlossen werden. 

1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Einzelheiten der Vertragsbeziehung und enthalten zugleich wichtige Kundeninformationen in der rechtlich maßgeblichen Fassung. Über Links auf unserer Website können Sie diese vor bzw. bei Vertragsschluss abrufen, auf Ihrem Computer speichern und/oder ausdrucken. 

Je nach Art des Vertragsschlusses werden Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aber auch nochmals vor, mit oder innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail, PDF-Anhang oder Papierausdruck) zur Verfügung gestellt. 

1.3. Bedingungen des Vertragspartners gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich (auch elektronisch) anerkannt werden. Abweichende Bedingungen des Vertragspartners, die wir nicht ausdrücklich textlich anerkennen, sind für die Beratung unverbindlich, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich, textlich oder mündlich, widersprechen.

1.4. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext inklusive Anlagen (vgl. § 6 Vertragsschluss / Wirksamkeit des Vertrages) wird von uns unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und ist Ihnen je nach Art des Vertragsschlusses zugänglich. 

1.5. Wir stellen Ihnen neben der Internetseite weitere Informationsquellen zur Verfügung, mit denen Sie sich vor der und parallel zur Beratung informieren können (Downloads / Broschüre). 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmern gem. § 14 BGB und gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB.   

Ziel ist die Erzielung einer bestmöglichen Vergütung für Ihre Objekte. Hierzu bieten wir Ihnen in einem kostenfreien Gespräch einen Überblick über verschiedene Aspekte des Verkaufs Ihrer Wertgegenstände an jedwede Ankäufer.

Nach Ermittlung Ihres Bedarfs schlagen wir Ihnen gegebenenfalls einen oder mehrere Ankäufer vor - dies entweder in Form eines von Ihnen zu erwerbenden PDF-E-Books oder im persönlichen Gespräch, per Mail beziehungsweise fernmündlich. Zudem erhalten Sie nach Kauf des PDF-E-Books die Gelegenheit, kostenfreie Beratung (Mail/Videokonferenzsystem/Telefon) in Anspruch zu nehmen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir lediglich eine grobe Einschätzung der Echtheit und des Wertes der Objekte vornehmen. Beides haben Sie bestenfalls vorab durch eine Preisanfrage bei einem oder mehreren Testankäufern durchgeführt (vgl. § 5 Mitwirkungspflichten/3. Preisanfrage). Sofern im Laufe des Beratungsprozesses Unklarheiten bezüglich der Echtheit eines oder mehrerer Objekte(s) bestehen, gelten die Angaben des(r) von uns vorgeschlagenen oder beauftragten Ankäufer(s). 

3.1. Alle Beratungsleistungen werden grundsätzlich von Michael Deucker persönlich erbracht.

3.2. In einigen Fällen werden jedoch auch geeignete Mitarbeiter oder fachkundige Dritte eingesetzt. Die eigene Verantwortlichkeit von Michael Deucker Altgoldberater bleibt hiervon unberührt.

4.1. Wir können aufgrund gesetzlicher Vorschriften (z. B. Geldwäschegesetz - GwG, Abgabenordnung - AO) in bestimmten Fällen zur Identifizierung unseres Vertragspartners und/oder eines etwaigen wirtschaftlich Berechtigten verpflichtet sein. In diesem Fall sind Sie gesetzlich zur Mitwirkung, insbesondere durch Vorlage von amtlichen Ausweisdokumenten und ggf. weiter erforderlicher Unterlagen und Informationen, verpflichtet. 

4.2. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn der Wert der Objekte mehr als 2.000 Euro (brutto) beträgt (Sammlermünzen (Numismatik)/Edelsteine/Perlen/Uhren mehr als 10.000 Euro brutto).

5.1. Wir sind grundsätzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Das gilt für alle Angelegenheiten, die uns bei oder anlässlich eines Beratungsgesprächs oder bei der Erledigung eines Auftrags zur Kenntnis gelangen. Etwas anderes gilt, wenn Sie uns schriftlich von dieser Verpflichtung entbinden.

5.2. Die Verschwiegenheitspflicht besteht nicht, soweit

• die Offenlegung von Angelegenheiten zur Wahrung unserer berechtigter Interessen unbedingt erforderlich ist;
• wir zur Offenlegung gesetzlich verpflichtet sind;
• wir nach den Versicherungsbedingungen einer Berufshaftpflicht zur Information und Mitwirkung verpflichtet sind.

5.3. Etwaige gesetzliche Auskunfts- und Aussageverweigerungsrechte bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

5.4. Unsere Verschwiegenheitspflicht besteht nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. Berichte, Gutachten und sonstige schriftliche Äußerungen, die auf Grund oder anlässlich des Auftrags gefertigt wurden, dürfen wir Dritten nur mit Ihrer Einwilligung aushändigen.

5.5. Im gleichen Umfang wie für Michael Deucker Altgoldberater selbst besteht die Verschwiegenheitspflicht auch für die Mitarbeiter und Hilfskräfte.

5.6. Sofern wir fachkundige Dritte hinzuziehen, haben wir dafür Sorge zu tragen, dass diese ebenfalls Verschwiegenheit wahren.

Beratungsarten/Überblick
Ihnen stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Vertragsgegenstand ist die Beratung beim Verkauf Ihrer Objekte in Ihrem eigenen Namen und auf Ihre eigene Rechnung. Wir beraten Sie bei der gesamten Verkaufsabwicklung bis zur letztendlichen Verkaufsentscheidung, insbesondere bei der Auswahl eines geeigneten Ankäufers bzw. Auktionators der Objekte oder mehrerer und einer stimmigen Variante des Verbringens der Objekte zu diesem/n.

Vertragsgegenstand ist der Kauf eines PDF-E-Books. Sie haben zusätzlich zum Kauf des PDF-E-Books das Recht, kostenfrei weitere Beratung durch uns via Mail, Videokonferenz-System oder Telefon in Anspruch zu nehmen.

Die Beratung ist für Sie kostenfrei.

Der Kaufpreis für das PDF-E-Book beträgt Euro 29,90 inklusive Mehrwertsteuer. Eine anschließende Beratung ist kostenfrei, sofern diese via Mail, Videokonferenz-System oder Telefon geschieht.

1.1. Folgende Voraussetzungen sind von Ihnen zu erfüllen:

• Sie als Anbieter oder Verkäufer der Objekte müssen geschäftsfähig und volljährig sein.
• Sie müssen uneingeschränkter Eigentümer und Verfügungsberechtigter der Objekte sein. Rechte Dritter dürfen auf den Objekten nicht lasten.
• Sie versichern, dass die Objekte nicht aus einer Straftat stammen, bzw. Sie diese nicht aus einer solchen erworben haben.
• Mit Ihrer Unterschrift sichern Sie die in Ziffer 1.1., b) und c) genannten Eigenschaften und stellen uns von allen Schäden aus der Nichtbeachtung frei.     

1.2. Wir behalten uns vor, neben einer Identitätsprüfung und -aufzeichnung auch einen Herkunftsnachweis bzgl. der Objekte einzufordern.

1.3. Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass uns alle für die Ausführung unserer Tätigkeit notwendigen Unterlagen (z.B. Echtheitszertifikate oder Gutachten der Objekte) rechtzeitig vorgelegt werden, uns alle Informationen erteilt und wir von allen Vorgängen und Umständen in Kenntnis gesetzt werden. Dies gilt auch für Unterlagen, Vorgänge und Umstände,     die erst während unserer Tätigkeit bekannt werden. 

1.4. Sofern wir zur Legitimationsprüfung gemäß § 2 Grundsätzliche Leistungen/4. Legitimationsprüfung verpflichtet sind, stellen Sie uns Ihre diesbezüglich notwendigen Daten zur Verfügung.

Wir sind an einer stimmigen Preisfindung Ihrer Objekte nebst einer möglichst einfachen Abwicklung des Verkaufsvorganges interessiert. Daher schlagen wir Ihnen vor, dass Sie im Vorfeld der Beratung eine Preisanfrage bei mindestens zwei Ankäufern bei Ihnen vor Ort durchführen oder bei einem Gutachter vorstellig werden.

Bei vielen der Ankäufer besteht zwar online die Gelegenheit, über die Eingabe in einen „Goldrechner“ den Wert der Objekte zu bestimmen. Gehen Sie aber davon aus, dass dieser maximal als grobe Orientierung dient. Daher findet er bei uns - nicht nur aus diesem Grund - keine Anwendung. 

Wir bevorzugen eine für uns nachprüfbare Ankaufsnote, das heißt eine Aufstellung für jedes Objekt, die Sie uns bei Bedarf bitte unter Nennung des Namens und der Geschäftsadresse des Ankäufers persönlich, per Mail, WhatsApp oder postalisch zuleiten. Diese beinhaltet das jeweilige Gewicht, die geprüfte Legierung sowie den jeweiligen Preis/Vergütung und Datum inkl. Uhrzeit der Begutachtung.

Sofern uns keine Ankaufsnote vorliegt, benötigen wir eine alternative Preisnennung Ihrerseits. In von uns bestimmten Einzelfällen genügt hierzu eine mündliche Nennung.

Die Beratung ist grundsätzlich kostenfrei. Es entsteht keine Leistungserbringung und kein Austausch von Leistungen - daher auch kein Vertragsschluss. Wir weisen in diesem Zusammenhang zudem darauf hin, dass wir jegliche Gewährleistung für die Empfehlung eines Ankäufers oder einer Handlung im Zusammenhang mit der Abwicklung

eines Verkaufs durch Sie (zum Beispiel im Rahmen des Verbringens der Wertgegenstände zu einem Ankäufer) ausschließen.

Das PDF-E-Book wird als PDF-Datensatz geliefert, wenn Sie uns eine Bestellmail schicken oder die Bestellung telefonisch bzw. im persönlichen Kontakt erteilen. Der Vertragsschluss mit Ihnen erfolgt dadurch, dass Sie uns ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages machen und wir dieses Angebot daraufhin durch die Bereitstellung des PDF-E-Books innerhalb angemessener Zeit annehmen. 

Kein verbindliches Angebot und auch keine Beratung sind die Darstellungen und Verweise auf unserer Internetseite oder in anderen Medien, gleich ob in Schrift, Bild oder Ton. Hierbei handelt es sich ausschließlich um einen ersten Überblick für Interessenten und um eine Entscheidungshilfe bzw. eine Einladung für den Interessenten, seinerseits ein Angebot abzugeben (sog. invitatio ad offerendum).

Ein Angebot durch einen Interessenten ist mündlich oder schriftlich unter Nutzung aller Kontaktvarianten (via Kontaktformular der Website, per Mail, Telefon, Videokonferenzsystem „Zoom“, postalisch oder direkt vor Ort) möglich. 

1. Ansprüche Ihrerseits auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen    oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche Ihrerseits aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

3. Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

4. Die sich aus Abs. 1. und 2. ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das gleiche gilt, soweit wir mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

5. Unsere Haftung ist im Falle leicht fahrlässiger Verletzung unserer vertraglichen Pflichten auf einen Betrag von 100.000 Euro Euro je Schadensfall begrenzt. Wir halten hierzu bis zu dieser Summe eine Vermögensschaden- Haftpflichtversicherung vor. Wir verpflichten uns, die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung so lange aufrechtzuerhalten, wie das Vertragsverhältnis besteht und Sie über Änderungen hinsichtlich der Höhe des Versicherungsschutzes zu informieren.

6. Ansprüche auf Schadenersatz aus dem Beratungsvertrag wegen einer leicht fahrlässig begangenen Pflichtverletzung verjähren in drei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Zeitpunkt, in dem der Auftragnehmer Kenntnis von dem Schaden und der Person des Ersatzpflichtigen erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit haben müsste. Spätestens verjähren diese Ansprüche jedoch drei Jahre nach Beendigung des Beratungsvertrags.

7. Für mündliche Auskünfte außerhalb eines vereinbarten Beratungsgesprächs oder telefonische Auskünfte ist jede Haftung ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn die Auskünfte schriftlich mit dem von dem Verkäufer geschilderten Sachverhalt vom Käufer bestätigt werden.

8. Ansprüche auf entgangenen Gewinn, aus Schadensersatzansprüchen Dritter sowie auf sonstige mittelbare und Folgeschäden können seitens des Verkäufers nicht verlangt werden.

9. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Die Regelungen zum Widerrufsrecht entnehmen Sie unserer Website unter folgendem Link:             

Widerrufserklärung.

1. Sie stimmen der elektronischen Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen ausdrücklich zu. Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt. Ihre mitgeteilten Daten werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

2. Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Website unter folgendem Link:                  . https://www.altgoldberater.de/j/privacy.

1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationaler Bestimmungen, insbesondere des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Sofern Sie als Kunde Kaufmann oder Unternehmen sind, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Sitz (Wiesbaden). Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.

3. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen schriftlich bekannt gegeben. Diese gelten als genehmigt, wenn Sie nicht schriftlich (auch elektronisch) Widerspruch erheben. Auf diese Folge werden wir Sie bei der Bekanntgabe besonders hinweisen. Sie müssen den Widerspruch innerhalb von sechs Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an uns postalisch oder elektronisch absenden.

Wiesbaden, Im November 2022            © 2022 Michael Deucker Altgoldberater, D-65191 Wiesbaden

Abbildungsnachweis: © Can Stock Photo / limbi007